Aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, y su Reglamento publicado el 21 de diciembre de 2011.
1. Identidad y domicilio del responsable
Cucida, con domicilio en Valparaíso 2386, Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del sitio web cucida.info, en adelante "el Sitio".
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 33 1885 9155
- Domicilio: Valparaíso 2386, Guadalajara, Jalisco, México
2. Datos personales que recopilamos
La siguiente tabla describe los datos personales que podemos recopilar, junto con la finalidad de su tratamiento:
| Categoría de datos | Datos específicos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo | Identificar al usuario que realiza una consulta o solicita acceso a cursos | Consentimiento del titular |
| Contacto | Correo electrónico, teléfono | Responder consultas, enviar información sobre cursos y publicaciones | Consentimiento del titular |
| Comunicación | Contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto | Atender la solicitud o pista periodística enviada | Consentimiento del titular |
| Navegación | Dirección IP, páginas visitadas, duración de la sesión (mediante cookies) | Análisis del uso del Sitio para mejorar la experiencia de navegación | Consentimiento del titular (cookies analíticas) |
| Suscripción | Correo electrónico | Envío de boletín informativo con nuevas publicaciones e investigaciones | Consentimiento del titular |
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades primarias
Son aquellas que dan origen y son necesarias para la relación entre Cucida y el titular:
- Atender consultas y mensajes recibidos a través del formulario de contacto del Sitio.
- Gestionar el acceso a los cursos grabados adquiridos por el usuario.
- Enviar confirmaciones de pago y documentación relacionada con transacciones realizadas.
- Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) cuando sea solicitado.
3.2 Finalidades secundarias
No son indispensables para la relación, pero permiten mejorar los servicios ofrecidos. El titular puede oponerse a estas finalidades sin que ello afecte la relación principal:
- Envío de boletín informativo con nuevas investigaciones y publicaciones del Sitio.
- Análisis estadístico del comportamiento de navegación en el Sitio mediante herramientas analíticas.
- Contacto para solicitar retroalimentación sobre los cursos o contenidos.
4. Transferencia de datos personales
Cucida no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos personales pueden ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:
- Con proveedores de servicios de procesamiento de pagos, exclusivamente para completar transacciones autorizadas por el titular.
- Con proveedores de servicios de correo electrónico para el envío del boletín, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por autoridad competente en términos de la legislación aplicable.
En los casos de transferencia a terceros proveedores, estos se obligan a mantener la misma protección que Cucida otorga a los datos personales.
5. Derechos ARCO
De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud que contenga:
- Nombre completo y correo electrónico con el que se registró o contactó.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
La solicitud debe enviarse a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Para revocar su consentimiento, envíe una solicitud a [email protected] con el asunto "Revocación de consentimiento".
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos sobre el tratamiento realizado con anterioridad.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre el uso de cookies, las categorías disponibles y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de cookies.
8. Seguridad de los datos
Cucida implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a los datos personales está restringido a personas con necesidad legítima de acceder a ellos para el cumplimiento de las finalidades descritas en este aviso.
9. Cambios al aviso de privacidad
Cucida se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del Sitio mediante la actualización de la fecha de modificación visible al inicio de este documento. Se recomienda revisar periódicamente este aviso.
10. Autoridad reguladora
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, o consultar su sitio web oficial en inai.org.mx.